Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие ИП Мухиддинов Алексей Владимирович (сайт vkurse.top, e-mail для обращений по персональным данным: sale@vkurse.top, далее — «Оператор»), на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Цель обработки

• предоставление функционала умного онлайн-помощника на сайте vkurse.top;
• ответы на вопросы об услугах Оператора и помощь в навигации по сайту;
• приём и передача обращения менеджеру Оператора для обратной связи.

2. Перечень персональных данных

• фамилия, имя, отчество (если сообщены пользователем в чате);
• номер телефона и/или адрес электронной почты (если сообщены пользователем в чате);
• содержание сообщений в чате с помощником;
• технический идентификатор сессии браузера (session ID);
• служебные технические данные, автоматически передаваемые при обращении к сервису (дата и время обращения, сведения о браузере и устройстве в объёме, необходимом для работы сервиса).

3. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) уполномоченным лицам Оператора, псевдонимизация (маскировка), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

4. Способ и место обработки

Автоматизированная обработка с использованием программного сервиса умного помощника. Место хранения персональных данных: сервер bot.vkurse.top, территория Российской Федерации.

Перед запросом к сервису генерации ответов (в том числе расположенному за пределами РФ) к тексту переписки применяется псевдонимизация: выявленные имя, телефон и e-mail заменяются служебными метками и в таком виде за пределы РФ не передаются. Соответствие меток реальным значениям существует только в оперативной памяти на время обработки одного сообщения и не сохраняется.

Передача данных по каналу связи с внешним сервисом осуществляется по протоколу HTTPS (TLS). Уполномоченные обработчики по поручению Оператора не привлекаются.

Трансграничная передача персональных данных пользователя (имя, телефон, e-mail в типовых формах) не осуществляется. Технический идентификатор сессии (session ID) внешнему сервису генерации ответов не передаётся.

Иные сведения, которые вы добровольно укажете в чате и которые не были распознаны системой маскировки (адрес, реквизиты, имя в необычной форме), могут быть включены в текст, передаваемый для генерации ответа.

5. Срок обработки и хранения

1 (один) год с даты последнего сообщения в чате, после чего данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6. Срок действия согласия

Согласие предоставляется при отправке в чате имени, телефона или e-mail после подтверждения в интерфейсе помощника. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва субъектом персональных данных.

7. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано путём направления обращения:

• по e-mail: sale@vkurse.top.

Также пользователь может прекратить использование помощника и удалить локальные данные сайта в настройках браузера.

8. Права субъекта персональных данных

Получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных 152-ФЗ; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

9. Последствия отказа

При отказе от предоставления согласия вы по-прежнему можете пользоваться помощником для консультаций без указания имени, телефона и e-mail. Сообщения, содержащие такие данные, отправить не получится до подтверждения согласия. Это не ограничивает возможность связаться с Оператором через форму на сайте, e-mail sale@vkurse.top или мессенджеры.

10. Подтверждение

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и понимаю цели, объём и условия обработки персональных данных.